24/08/2019 | 22:05:23
 

Preguntas generales

Contratación en mercado contínuo y mercados internacionales

Búsqueda e interpretación de información

Simulador de Carteras

¿Qué es Norbolsa Broker?

Norbolsa Broker es un broker en Internet de primer nivel, resultado del Business Plan aprobado por el Consejo de Administración de Norbolsa en el año 2000 e implementado a lo largo del año 2001. El producto final de Norbolsa Broker es la transacción on line en más de 55 mercados del mundo, arropando al inversor en sus decisiones con herramientas de alto valor añadido.

¿Qué productos y servicios me ofrece Norbolsa Broker?

¿Qué necesito para operar con Norboslsa Broker?

Si no es cliente deNorbolsa, deberá seguir los pasos indicados en la sección de apertura de cuenta.

Si ya es cliente de Norbolsa, deberá rellenar el formulario incluido en la sección apertura de cuenta para recibir las claves de acceso a Norbolsa Broker.

¿Qué tipo de órdenes puedo incluir?

Puede incluir órdenes de compra y venta "mercado", "por lo mejor" o "limitadas".

¿Cuál es el plazo máximo de validez de una orden?

¿Existe un importe mínimo para introducir una orden?

En el mercado nacional y en la mayoría de los mercados internacionales no existe ningún límite respecto al volumen de una orden. Sin embargo, en los mercados de Italia, Helsinki y Japón la contratación se realiza por lotes de acciones preestablecidos según el valor (p.e. bloques de 100 acciones, bloques de 150 acciones...). Si deseara operar en alguno de estos mercados, no dude en contactar con nosotros, con objeto de aclararle el lote asignado para el valor en que esté interesado.

¿Cuánto tiempo tarda una orden en llegar al mercado?

La transmisión de la orden al mercado es inmediata.

¿Cuál es el horario para incluir órdenes de compra-venta de acciones?

El horario de inclusión de órdenes es ilimitado tanto para mercado nacional como para los diferentes mercados internacionales.

¿En qué mercados internacionales puedo operar?

¿Puedo comprar cualquier valor que cotice en los mercados anteriores?

Sí. En cualquier caso, dada la cantidad de valores que cotizan en dichos mercados internacionales, no todos los valores están incluidos en nuestra base de datos de valores. Si en algún momento estuviera interesado en algún valor no incluido en la página web, no dude en contactar con nosotros para que procedamos a su incorporación.

¿Es necesario abrir una cuenta en divisa para operar en los mercados internacionales?

No. Norbolsa puede liquidar todas las operaciones en euros, sin que ello le suponga un coste adicional por cambio de divisa.

¿Cómo sé si una orden se ha realizado?

Una vez introducida una orden en el sistema deberá consultar la situación de sus órdenes.
La operación estará ejecutada cuando aparezca la abreviatura EJ junto a la orden introducida.

Si lo desea en la sección de Avisos _ Broker podrá solicitar que se le envie al teléfono móvil o correo electrónico la confirmación de las órdenes ejecutadas.

¿Puedo modificar o anular una orden? ¿Cuál será su coste?

Podrá anular todas aquellas órdenes pendientes de ejecutar. Una vez incluida la solicitud de anulación deberá esperar a recibir en la pantalla la confirmación de la misma.

Si deseara modificar una orden, previamente debería anular la orden y a continuación incluir la nueva orden correctamente. Las anulaciones de órdenes no suponen ningún coste adicional.

¿Podría incluir órdenes vía teléfono, en un momento puntual de saturación de la red?

Por supuesto, todos nuestros clientes pueden acceder a nuestro sistema de contratación bursátil tanto por vía telefónica, como vía Internet o desde nuestras oficinas.

¿Cómo busco la cotización de un valor?

En la parte superior-derecha de la pantalla tiene la posibilidad de BUSCAR un valor por ticker o por nombre. El buscador presentará en la pantalla todos los valores que incluyan en su abreviatura (ticker) o en su nombre las letras que usted haya incluido, tanto en el mercado nacional como mercados internacionales.

EJEMPLO:

Si elige la opción TICKER e introduce p.e. el término TEL le aparecerán los siguientes valores:
  • TELECEL (TELN.IN)
  • TEF TELEFONICA (TEF.PA)
  • TELEFONICA (TEF.F)
  • TELEFONICA (TEF.MC)
  • TELEFONICA (TEF)
Si elige la opción NOMBRE e introduce p.e. el término TEL le aparecerán los siguientes valores:
  • TELEF TELEFONICA (TEF.PA)
  • TELEFONICA (TEF.F)
  • TELEFONICA (TEF.MC)
  • TELEFONICA ADR (TEF)
  • TELEFONICA ARGENTINA (TAR)
  • TELEFONICA DEL PERU (TDP)
  • TELEFONICA MOVILES (TEM.MC)
  • TELEFONOS DE MEXICO (TMX)
  • TELEFONOS DE MEXICO (TMX.LA)

Debe tener en cuenta que en algunas ocasiones, el ticker de los valores incluye al final del mismo un indicativo referente al mercado en el que cotiza:

  • XXX.MC MERCADO CONTINUO
  • XXX.LA LATIBEX
  • XXX.PA PARIS
  • XXX.F FRANCFORT
  • (...)

¿Cómo puedo consultar la cotización de todos los valores de un mercado?

¿Cómo puedo ver la cotización de los valores de un índice?

¿Cómo se interpretan los datos de las cotizaciones?

¿Qué retardo tienen las cotizaciones reflejadas en la pantalla?

Los precios de las acciones reflejan a la derecha de los mismos, la última hora de actualización. Existe un desfase aproximado de quince minutos. Si estuviera interesado en consultar las cotizaciones en tiempo real no dude en contactar con nosotros. En la actualidad, disponemos de un completo módulo de información en tiempo real, para todos aquellos clientes interesados en contratar este servicio.

¿Cómo puedo configurar mi propia cartera?

En la opción Servicios_Carteras Virtuales podrá crear hasta tres carteras virtuales. Una vez asignado un nombre a la cartera, deberá seleccionar el mercado, e introducir la orden que desee realizar: compra, venta, entrada e títulos, salida de títulos. Además podrá consultar las plusvalías y minusvalías latentes y realizadas, así como los dividendos abonados tanto de valores nacionales como internacionales, disponiendo en todo momento de una información actualizada de su cartera virtual.

¿Existe un número máximo de carteras a configurar?

Sí. Como máximo podrá crear tres carteras, pero no existe límite alguno al número de valores a incluir en cada cartera virtual. Podrá incluir tanto valores nacionales, internacionales, realizar compras y ventas, entradas y salidas de títulos...

¿Se pueden configurar carteras internacionales?

Sí. Podrá introducir valores tanto nacionales como internacionales seleccionando el mercado en el que cotice el valor deseado. A través de este módulo de gestión de carteras podrá consultar las plusvalías y minusvalías latentes y realizadas, así como los dividendos abonados tanto de valores nacionales como internacionales